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jul
2017
¿Por qué es importante tener un Community Manager en una intranet colaborativa?
Publicado el 4 julio, 2017
Por admin
Y tiene Sin Comentarios
Me he encontrado con personas que me preguntan, ¿qué es lo que hace un community manager? El concepto que se tiene es muy general y aún no terminamos de entenderlo, pero yo quisiera definirlo así: es el personaje encargado de gestionar una red social; es decir, hace publicaciones, habla con las comunidades y resuelve sus preguntas. En conclusión: es un héroe sin nombre que hace que la marca se acerque con más confianza a sus consumidores.
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