En este artículo explicaremos 3 aspectos importantes que debe tener en cuenta antes de escoger un canal digital para realizar pauta.

Defina sus objetivos

Cómo todo proyecto, los objetivos son la base fundamental y el motor que estará midiendo todo el tiempo. Por lo tanto, tenga un objetivo claro desde el principio, ya que es de suma importancia y esto va de la mano en conocer qué de metas necesita alcanzar (ventas, alcance, leads) etc.

Un ejemplo claro, es el tipo de objetivo para un evento específico, cómo informar la apertura de un nuevo punto de venta que difiere de una empresa que busca vender sus productos por internet en un portal transaccional.  En el primero, su funcionalidad será la difusión, sin esperar (necesariamente) una conversión o acción profunda por parte de sus usuarios. Por el contrario, el segundo buscará un objetivo más específico que será  convertir una acción en transacciones o compras.

Por lo tanto, teniendo de antemano el objetivo a cumplir, puede dar el siguiente paso estratégico para lograrlo.

Conozca el target (público objetivo)

Un punto neurálgico está en definir al público objetivo. Hay que tener presente que los seres humanos somos heterogéneos y por esta complejidad, es que las marcas al momento de anunciar, dependen de un hilo del éxito o fracaso de la pauta. Una excelente segmentación de su público le garantizará parte del éxito.

Encontrar el público objetivo es un reto importante, ya que este le determina hasta qué punto podrá segmentar el anuncio, a veces muy especializado, a veces muy genérico.

Al igual que los humanos, los canales digitales son heterogéneos y permiten segmentar por ubicación, intereses específicos, etc. Por ejemplo, algunos más especializados como Linkedin dan la posibilidad de hacerlo por carreras, cargos y diferentes escalas de dirección.

Por eso, conocer al consumidor y sus hábitos digitales es fundamental en un contexto cambiante.

Inversión.

Por último, llega un aspecto muy decisivo: ¿Cuánto está dispuesto a invertir?.

Ya tiene sus objetivos claros, conoce a su público y ahora debe definir un monto para impactarlos. Por eso es importante que cuente con una agencia experta en marketing digital. De esta manera determinará qué tipo de pauta vs inversión le es conveniente realizar.

Diferentes plataformas digitales emplean formatos y métodos de pago diferentes. Recuerde que un mix ideal será: objetivos + audiencia segmentada + inversión= Pauta optimizada para sus necesidades.

Con estos 3 aspectos fundamentales y con Vectorial como aliado estratégico digital, es hora de emprender la búsqueda del consumidor ideal para su marca.

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¡Empecemos!

Paso 1: Define objetivos de negocio

¿Qué quiere lograr con la estrategia digital?,  ¿Ventas? ¿registros y conversions online?, ¿Reconocimiento de marca?

Definir el objetivo o los objetivos es tener un norte, es saber a dónde se quiere llegar. Es decir, los resultados que se esperan. Cada objetivo debe tener sus propias KPI´S (Indicadores claves de desempeño) para monitorear y saber si están alcanzando los objetivos o no.

Paso 2: Definir el público objetivo (target o segmentos)

¿Cuáles son los potenciales y actuales clientes? ¿qué características tienen? ¿dónde viven, gustos, preferencias, etc? Saber a quiénes impactarás con el marketing es fundamental. Si no hay un public claro, entonces no puedes llegar a la gente correcta que puede comprar  sus productos o servicios.

Paso 3: Definir los canales /plataformas

Este punto corresponde a cómo hará llegar su mensaje: ¿hará pauta en redes sociales (CPC) ? ¿en cuáles? ¿Quiere utilizar el email? ¿Social media (gestión de comunidades y contenidos)? ¿pautará en Google?

Cuando se definen los canales y plataformas, debe tenerse en cuenta los pasos previos: público y objetivos de negocio. Esto es vital para que los esfuerzos en marketing digital sean consecuentes y se perciba un  mayor costo-beneficio (ROI).

Paso 4: Poner en marcha la estrategia digital

¡Momento de la acción!  Ahora deben iniciarse las campañas previamente definidas. Es importante establecer un tiempo para hacer la primera revisión y evaluar su desempeño. Estos tiempos dependen de los canales en lo que  se está ejecutando la estrategia. Por ejemplo,  en Facebook los resultados son más rápidos que en Google, (generalmente). Sin embargo, cada campaña dependiendo del producto o servicio, tendrá sus propios tiempos.

Paso 5: Análisis y Monitoreo (optimización)

Ahora se debe analizar el rendimiento que ofrece cada campaña y evaluar si los resultados son los esperados. Si no lo son, deben establecerse criterios para hacer optimizaciones que permitan corregir el rumbo.  Aquí es necesario comparar los datos que se están obteniendo versus los planteados  con las KPI´S. Lo importante será  usar la data para tomar las mejores decisiones. Esa es una gran ventaja del marketing digital: se pueden ejecutar acciones “en caliente” para mejorar.

Estos son los 5 pasos básicos para que una estrategia digital sea sólida y pueda estar alineada coherentemente con las objetivos de negocio. Recuerde siempre buscar el acompañamiento de expertos que sean aliados para gestionar el canal digital de su marca o empresa correctamente.

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Para obtener la certificación, las agencias necesitan que, al menos, uno de sus colaboradores cuente con la certificación de AdWords, y apruebe los diferentes exámenes.

El primer examen de conceptos básicos sobre publicidad abarca temas sobre la creación de campañas en Google Adwords, el análisis de resultados, la administración de cuentas y el valor de la publicidad basada en búsquedas.

El segundo examen que presentamos fue el de publicidad gráfica o display avanzado, y abarca recomendaciones para anunciar en YouTube y en la Red de Display de Google.

Nuestro objetivo principal en Vectorial es demostrarle a nuestros clientes que contamos con la experiencia y el conocimiento para diseñar sus estrategias de marketing online y posicionamiento en el canal digital.

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